Un grand MERCI à Sarah et à toute l'équipe, pour votre sérieux, votre efficacité et votre professionnalisme. Tout était parfait, j'ai très bien été accompagnée suite au décès de mon Papa, alors que rien n'avait été préparé. Quelques imprévus et contraintes de dernière minute ont été remarquablement bien gérés, évitant ainsi d'ajouter des soucis supplémentaires à un deuil déjà difficile. Je recommande cette agence sans aucune hésitation.

Pauline a su nous accompagner, nous soutenir et trouver les mots dans ce moment douloureux. Maître de cérémonie parfaite, ouverte et dynamique. Elle a compris notre demande, Obsèques réalisés en 48h

Nous tenons tout particulièrement à remercier Sarah, qui nous a accompagnés, conseillés, aidés et soutenu à traverser cette lourde et difficile épreuve. Qui a respecté et fait respecter tous nos souhaits du transfert au funérarium, jusqu'à la remise de l'urne. Nous ne regrettons pas une seconde, de nous être tournés et reposés sur Roc Eclerc. Merci encore, Bruno et Laëtitia

Avec mes 4 soeurs et notre Maman, nous tenions à remercier l'équipe de ROC ECLERC Beaune qui a assuré un service d'une grande qualité et d'écoute lors du décès de notre Papa et en particulier Pauline, la maître de cérémonie, pleine d'empathie mais également avec un sens extraordinaire du service et de l'écoute pour que tout se passe au mieux, dans la dignité, le calme et le respect de la famille. Nous y associerons également Sarah, du magasin, qui a pris le temps de bien nous expliquer le déroulement et le détail des prestations. Dans de telles circonstances difficiles et pénibles pour la famille, il est fortement apprécié de ne pas ressentir le côté mercantile de ces opérations de funérailles. Tous les autres membres du personnel, porteurs en particulier, sont également à remercier et à féliciter. Un grand merci à tous et félicitations d'accomplir ce travail dans des conditions qui ne sont vraiment pas faciles.

J'ai perdu mon mari la semaine dernière et je n'étais pas prête du tout. (Personne ne s'y attend vraiment mais encore moins à 33 ans...) On m'avait conseillé ROC Eclerc et je ne regrette absolument pas mon choix. Ils ont été à l'écoute, attentifs, ils ont su nous expliquer sereinement les démarches à réaliser. Ils ont pris grand soin de mon défunt mari dans le salon. Ils ont su également m'expliquer comment préparer mes 2 enfants de 4 et 8 ans... Tout cela m'a beaucoup aidé. Pour la cérémonie, beaucoup de respect et de bienveillance de la part des porteurs et du maître de cérémonie. Le maître de cérémonie nous a laisser gonfler nos ballons à l'hélium pour un lâcher de ballon. Vraiment beaucoup de respect et de bienveillance. Merci à l'équipe !