Un joli bouquet, commandé quelques jours en avance. Budget respecté. Fleuriste à l'écoute

Très en colère . Fête des grands mères, je passe une commande a récupéré sur place 4h après, je paye la commande. Personne ne m'appelle mais qu'elle bonne surprise, reçu un mail ... Commande annulée . Sympa !! J'appelle 1x , 2x, 10x... Ça répond enfin . Qu'est-ce qu'on me dit ? Refaite la commande. Oui donc déjà débité de mon compte vous pensez qu'on peut tous payer plusieurs commandes ? C'est inadmissible je peux comprendre que vous soyez déborder pendant les occasions comme celle ci mais au lieu d'annuler, prévenez les gens avant de le faire. Ça évitera que des personnes se retrouvent sans cadeaux pour leurs fêtes ou autre !!

Nous sommes retournés dans cet incontournable musée pour voir l'exposition temporaire sur la Régence. C'était très très intéressant. Le reste du musée se visite gratuitement tout comme 14 autres endroits insolites et magnifiques Musées et Maisons de la ville Lumière. Un immense Merci.

Mon mari m’a offert un bouquet de roses rouges, je suis terriblement déçue du fleuriste et pas de mon mari bien sûr, car vous avez vendu des fleurs en fin de vie mélangées à des fleurs un peu plus fraîches, deux jours et elles sont déjà fanées. Je suppose que vous n’êtes pas à un client près, dommage vous poussez les clients chez votre concurrent. De plus ce n’est pas la première fois que ça arrive, mais ce sera la dernière. Ce n’est pas une technique de vente pour garder ses clients.

Pour la composition florale funéraire, vraiment magnifique, d’une grande qualité, les fleurs très fraiches, mousse bien mouillée, vraiment je recommande. Quant à la proprietaire, sympathique. Par contre soucis avec la vendeuse que j’ai stressée,, ce dont je me suis excusée, mais son manque d’écoute, sa nonchalance, elle ne notait pas ce qu’on disait, se trompait et avait des problèmes d’écriture et d’orthographe. Peut-être nouvelle mais dans une circonstance aussi importante et douloureuse simplement pas à même de répondre ou de conseiller , ce qui aurait été nécessaire. Je comprends le manque d’expérience mais là pour mon moral en berne j’aurai préféré avoir une personne compétente . J’avais demandé s’il était possible d’envoyer une photo, malgré la réponse positive,...je n’ai rien recu, de noter grand’tante au lieu de grande....et c’était dans la commande.....voyez le ruban. Donc si j’y retourne j’espère ne plus rencontrer ce problème