Très déçu de m'apercevoir après mon achat que l'orchidée que l'on m'a vendu est en réalitée une tige coupée insérée dans de la mousse (mousse cachée par un beau pot). Je souhaitais offrir une plante qui dure.... grande déception pour le prix.

Pourriez vous éviter de masquer l'entrée du passage piétons avec vos panneaux publicitaires et/ou vos différents arbres/plantes!? En voiture ou a vélos, même en ralentissant et en restant vigilant, il reste difficile de toujours bien anticiper. En espérant que vous comprendrez ma demande et que vous ferez le nécessaire.

Très beaux magasin, les prix sont intéressants pour l'emplacement du magasin en plein centre de Lille! J'ai été servi par un fille qui m'a bien conseillée pour l'entretien de mon nouveau ficus lyrata !

Personnel pas du tout aimable, aucun conseil donné pour prendre soin des compositions de Noël (notamment Poinsettia ). Je demande le prix d’une composition sans étiquette, on me répond qu’on n’en sait rien. Je demande si ce n’est vraiment pas possible d’avoir le prix après en avoir choisi une première, on me demande avec impatience si j’ai changé d’avis (un, si c’était le cas c’est mon droit et deux c’était simplement pour en prendre une deuxième). Le Poinsettia est déjà tout fané en une journée. C’est bien de répondre aux avis en précisant qu’on a 48h pour revenir si problème avec une plante, ce serait mieux de le dire aux clients lors de l’achat, trop tard pour ma part. Dommage car il y a du choix, les tarifs sont corrects et certaines compositions sont vraiment jolies.

Pénible de ne pas pouvoir se faire servir à 19h40 quand on indique fermeture à 20h. Pour bcp de personnes 19/20 est le seul créneau pour se rendre dans des magasins. Je comprends très bien que l’employée ne veuille pas finir en retard parce qu’elle doit ranger, mais ce n’est pas à elle de se taper l’agencement des gens (ce ne sont pas ces propos), ni au client de perdre son temps. Je travaille dans la restauration en plus des mes études et je ne refuse pas les gens 30mn avant la fermeture indiquée sur internet sous prétexte de devoir nettoyer, ça fait parti de mon temps de travail. PS : je fais l’effort avec mon petit budget d’aller chez un fleuriste plutôt que dans une chaîne.