Je recommande vraiment ce fleuriste ! Le service et le conseil sont impeccables. La gérante a tout fait pour répondre une commande spéciale avec une plante difficile à trouver et l'a fait livrer dans les temps ! J'ai vraiment été ravie du service ! De plus, l'accueil est toujours agréable et on y trouve toujours son bonheur et cela pour toutes les occasions !

Très sincèrement, c’est à éviter !! Personnel désagréable, nonchalante et Difficilement arrangeant. Un monsieur grand métisse n’a pas voulu me donner mon colis qu’il tenait dans ses mains devant moi et malgré le code de retrait et une pièce d’identité sur téléphone de plus il a était contacter par téléphone par mondial relay pour me délivrer mon colis. Ce monsieur, ne voulait toujours pas me le délivrer, car dit-il « je ne suis pas sûr d’être payé! Chose qui est totalement absurde et puis nous parlons ici de quelque centimes. Il a refusé, catégoriquement de me livrer mon colis, en indiquant a mondial Relay qu’il a déjà fait un retour à l’expéditeur mais nous avons vu qu’ il ne l’avais pas encore fait à ce moment là ! C’est aberrant, inadmissible et incompréhensible !!! Une Attitude honteuse!!!! Mondial Relay, de son côté, va faire remonter l’info. ARRÊTEZ DONC LE POINT RELAIS ET FAITES QUE FLEURISTES !!

Très satisfaite de l’accueil de Loane à deux reprises : elle est très sympathique et accueillante, elle a également innové en nous proposant un bouquet spécial Gender Reveal Party 👍🏼 je recommande fortement ce fleuriste

Une seule chose à dire sur ce point relais : à fuir !! La patronne est hautaine et désagréable, vous la dérangez quand vous allez récupérer un colis. Méfiez vous, elle valide le colis comme réceptionné par le destinataire avant même de vous laisser le temps de vérifier votre colis ! Pour ma part le colis était écrasé et ouvert, avait-elle posé quelque chose de lourd dessus ou l'avait-elle fait tomber ? J'aurais aimé le refuser mais c'était trop tard, elle avait validé la réception comme ok. En tout cas elle a l'obligation de vérifier l'état des colis qui lui sont livrés en groupage par le transporteur et de lui refuser ou émettre une réserve sur les colis endommagés. Ce qui me pousse à dire que mon colis lui à été livré en bon état ou qu'elle a manqué de vigilance à ça réception. J'y suis retourné ce matin pour effectuer un retour Amazon par Mondial Relais, il y avait 2 articles à retourner, je n'avais plus le sur-emballage Amazon, mais sur le mail avec le QR code de retour, il était stipulé que le point relais se chargeait de l'emballage et de l'étiquette retour. Elle a refusé d'effectuer mon retour ! Elle s'est plainte qu'elle n'était pas là pour emballer les marchandises à ma place et que les rouleaux d'étiquettes fournis par Mondial Relay étaient trop gros pour son imprimante ! Ce sont des problèmes entre elle et Mondial Relay, malheureusement cela ne me concerne pas. Je paie pour un service qui m'a été refusé. Bref, je la faisais... Vous m'avez compris ;) mais personne ne l'a obligé à devenir point relais, si elle ne supporte pas la gestion de colis faut qu'elle arrête !!! C'est inadmissible de la part d'une commerçante d'afficher autant de mépris envers ses clients !

J ai reçu un superbe bouquet de 50 roses rouges, magnifique, livré au bureau, par une Nana formidable, qui se donne à fond pour faire au mieux dans sa boutique, qui reste un commerce de proximité. L accueil et les conseils sont parfaits La propriétaire a des idées pour faire bouger les choses, des ateliers fleurs avec des enfants à halloween ou à Pâques par exemple, belle façon de faire vivre son commerce mais aussi son quartier Si vous devez acheter, faire livrer ou vous faire plaisir avec de beaux bouquets, je vous conseille de vous déplacer chez Jany fleurs