Un grand merci à la fleuriste aujourd'hui, vendredi 27 septembre, qui a accepté de faire un bouquet de fleurs à un groupe d'ados dont l'amie venait de perdre sa maman. Elle leur a fait le bouquet alors qu'ils n'avaient pas d'argent. Mon mari est venu payer leur dette après le travail avec mon fils. Merci car leur amie a été émue de leur geste.

Je rejoins les anciens commentaires où il est souligné qu’il y a un traitement au faciès. Je trouve que le monsieur qui travail dans cette enseigne ne fais pas d’effort à chaque fois que je viens prendre un bouquet ! Être juste dans sa façon de travailler c’est gratuit.

Bonjour, j’ai demander 18 roses pour un cadeau d’anniversaire à 9 HEURES DU MATIN on me dit qu’il n’ont plus de rose. J’ai donc dû acheter un bouquet tous fais qui ou il manque des fleurs pour combler les trous je suis assez déçue.

Très bonne qualité de fleurs et personnel aimable

Traitement au faciès du client... Achat de deux bouquets à l'occasion de la fête des mères. La dame au comptoir m'annonce qu'il n`y a plus de plus de films pour le conditionnement des bouquets qui sont déposés dans un carton usagé(voir photo). Je fais preuve de compréhension dans un premier temps (ERREUR !) ; considérant qu'une rupture prématurée de stock a pu intervenir en ce jour où la demande est particulièrement importante. Toutefois, de retour à mon véhicule stationné en face de l'enseigne, je suis supris d'observer des clients ressortir de la boutique, après moi, avec des bouquets similaires aux miens mais cette fois convenablement et professionnellement conditionnés. Je retourne promptement dans la boutique demander des explications ! surprise, le conditionnement est de retour. Il semble que le niveau de service soit modulé en fonction du faciès. Quelle honte !