Un magasin où l'on trouve généralement ce que l'on cherche ! Les prix sont un peu élevés, mais la variété de plantes est satisfaisante. Le parking n'est pas très pratique et il fait froid dans le magasin en hiver, ce qui peut être moins agréable. Malgré cela, c'est un bon endroit pour trouver des plantes spécifiques.

J'étais de passage dans le secteur, et je n'avais plus de croquettes pour ma chienne, la vendeuse du rayon a été d'une grande aide pour trouver un équivalent. On sent son professionnalisme et la connaissance du chien et de ses spécificités (ma chienne a des besoins particuliers) car elle a su m'aiguiller correctement. Merci encore à elle pour ses conseils.

Aquariums mal entretenus qui ne donnent pas envie d acheter des poissons. Au rayon chien une vendeuse se permet un jugement quand à ma façon de porter ma petite chienne. Me parle de « mal traitance » alors que ma vétérinaire, la chirurgienne et le dentiste qui l ont régulièrement en consultation dans une clinique spécialisée m ont eu même dit que c était une spécificité de la race et qu on pouvait la porter ainsi. Cette vendeuse réitère ses propos sur un ton et un regard insistant. Me dit être éleveuse de gros chiens ce qui semble lui procurer des connaissances plus scientifiques que des spécialistes qu elle a qualifié de « mauvais ». Ce comportement envers la clientèle me pose question. Au vu de cet accueil et échange je ne recommande pas ce magasin.

Bonjour, Je tiens à relever le professionnalisme, le sérieux et la gentillesse des employées du rayon aquariophilie. Elles sont patientes et à l'écoute. Leurs conseils sont utiles lorsque l'on débute ! Les aquariums sont bien entretenus et les poissons sont beaux. Équipe super sympa. De grands mercis à vous toutes !

Nous nous sommes rendus à botanique Mulhouse le 26 août dernier pour acheter des plantes pour aménager la maison. Nous sommes sortis satisfaits du magasin, beau magasin, bien agencé et accueillant. Le ticket final était de 145€ pour 2 plantes un pot et un arrosoir. Jusque là aucun souci. Quelques jours plus tard une des plantes a commencé à perdre des feuilles, manque d’eau ou trop d’eau on y fait un peu plus attention. Un mois plus tard c’est tout un pied de la plante (qui en compte 4) qui a pourri et dont les feuilles sont tombées. Ni une ni deux je retourne au magasin pour présenter la plante en question. De là on me répond que la plante a été trop arrosée, le plant en question est taillé et sorti du pot. La vendeuse me rend la plante avec 3 pieds me disant que les autres étaient sains et qu’en arrosant moins ça ira, et que de toute façon cette plante a 45€ n’était pas garantie !!! Alors personnellement je n’ai pas relevé dans le magasin qu’il y avait des plantes garanties et d’autres non! À aujourd’hui sans arrosage depuis ma dernière visite pour respecter les consignes reçues se sont tous les autres pieds qui sont touchés ! Je ne pense là qu’il ne s’agit pas d’un problème d’arrosage mais plutôt d’une maladie ! J’ai posé la question à une fleuriste qui m’a conseillée de jeter la plante avant que cela n’en touche une autre, autant dire que c’est 45€ jeté par la fenêtre ! Je trouve cela déplorable qu’aucune solution n’ait été trouvé par le magasin pas même un échange ou un avoir alors que l’achat était récent et que la plante est bel et bien malade.. je ne suis pas du métier mais je vois bien que ce n’est pas un problème d’arrosage !!! Je joins les photos de la plante en question. Je ne reviendrais plus et ne recommanderais pas votre magasin non plus au contraire !