Particulièrement déçue qu'un tel comportement puisse encore exister.. J'ai effectué une commande pour des obsèques par téléphone, en demandant une livraison au funérarium, ne pouvant m'y rendre moi meme. J'ai bien évidemment réglé les frais de livraison, or ma composition n'a jamais été livrée ! J'ai donc contacté la fleuriste qui qui m'a dit qu'elle allait se renseigner pour savoir ce qui c'était passé . Un soucis peut arriver et je peux parfaitement le comprendre, il suffit juste de l'expliquer au client . Mais elle ne m'a jamais rappelée. Je lui ai renvoyé plusieurs sms, ai tenté de la rappeler plusieurs fois , je n'ai jamais eu de retour ! Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaires mais là je ne peux que déconseiller cette fleuriste , en tout cas pour une vente à distance , à moins que vous ne vouliez perdre votre argent . Dans le cadre d'obsèques en plus je trouve cela vraiment honteux. Et quel manque de valeur de n'avoir plus répondu à mes appels ! S'agissant d'une vente à distance peut être vous êtes vous dit que de toute façon je ne viendrai jamais dans votre boutique, et que je ne saurai meme pas que les fleurs n'avaient pas été livrées ... Encore une fois de simples explications ou un tout petit geste commercial m'auraient suffis . Je suis encore bien plus surprise du commentaire de mauvaise fois que vous venez de publier . Je vous ai appelée pour vous dire que la compo n'avait pas été livrée , vous m'avez indiqué en être navrée et je vous ai cru , vous m'avez dit que vous alliez voir ce qui avait pu se passer et vous m'avez assurée de me recontacter . Donc SI, vous avez bien eu connaissance de cet incident puisque je vous ai eue 1x au téléphone ) . Ensuite vous n'avez plus répondu ni à mes appels ni à mes sms ( sms en date notamment des 12 et 20 octobre envoyés au numéro de portable indiqué ) ... Je fais suite à la réponse que vous venez de publier . Vous déclarez avoir découvert le fin mot de l'histoire.. une arnaque ... Mais n'est ce pas vous qui avez fait preuve de malhonnêteté et moi qui ait été arnaquée ? puisque vous n'avez pas livré la composition que je vous ai commandée et payée . Je vous aie eu une fois au téléphone, vous deviez me rappeler après avoir mené votre enquête .. Or non seulement vous ne m'avez jamais rappelée mais en plus vous n'avez plus répondu à mes appels ni à mes sms ... Pourquoi réagir maintenant que je publie un mauvais avis qui ne dit que la vérité ? Peut être était ce indépendant de votre boutique , et de simples explications et des excuses m'auraient suffies car un incident peut arriver . Mais votre attitude a été déloyale .

Du choix à des prix abordable, je ne connaissais pas et j'ai été très agréablement surprise. La fleuriste est agréable et très efficace. Je recommande vivement

Fleuriste absolument adorable ! Boutique très accueillante, toujours bien rangée, avec pas mal de choix. Accueil plus que parfait, je recommande 🥰

Commande effectuer hier 9mai par internet et confirmer par téléphone. Personne très agréable et livraison ce matin parfaite !!! Je recommande ce fleuriste !!!! Nous habitons loin ( normandie ) et livraison dans les alentour de gy super. Encore merci

Superbe boutique avec une fleuriste d'une gentillesse absolument remarquable, c'est un plaisir de venir à chaque fois.