Ayant fait appel à Roc-Ecler Le Chesnay en janvier 2023, ainsi qu'en novembre 2020, j'ai pu apprécier le professionnalisme et l'humanité de Mme Isabelle DUFRENOY ainsi que de Mr Nicolas URRUTY. A chaque fois, nos interlocuteurs se sont montrés à la hauteur de leur engagement professionnel, par un travail précis et méthodique, n'omettant aucun détail, et mettant un point d'honneur à faciliter la vie des familles endeuillées. Et tout cela, avec énormément de gentillesse et de simplicité. Avec ma reconnaissance.

En accord avec des « bouche à oreille » évoquant le sérieux de l’Agence Roc Eclerc de Le Chesnay, nous nous faisons à notre tour un devoir et un plaisir de féliciter Mme Isabelle DUFRENOY ainsi que M. Tristan DELAHAYE pour leur professionnalisme et la sollicitude dont ils ont su faire preuve tout au long d’un parcours funéraire (celui de mon père) - pour partie complexe- incluant notamment une coordination avec les Agences locales des Pyrénées Orientales pour superviser le transport de son corps vers un cimetière en région parisienne. Je conserverai le souvenir d’une équipe, prévenante et efficace, à chaque étape de cette épreuve familiale. Merci à eux.

Isabelle a été d'un grand professionnalisme dans l'organisation des obsèques de mon époux. Merci beaucoup pour sa bienveillance qui m'a permis de traverser ce moment difficile avec sérénité. L'équipe présente à la chambre funéraire était aussi irréprochable, merci à eux.

L'agence et notamment Isabelle Dufrenoy ont été d'une aide précieuse en ces moments difficiles. Un suivi de dossier impeccable m'a permis d'affronter cette période de la meilleure manière qui soit.

Nous remercions Isabelle pour son accueil, sa gentillesse, son accompagnement et son professionnalisme (clarté dans ses explications) lors de l'organisation des obsèques de ma belle-mère. LA "maître" de cérémonie nous a aidé à gérer ces moments difficiles, avec beaucoup de respect et de gentillesse. Sans oublier les messieurs qui l'accompagnaient. Encore merci pour tout. Nous recommandons cette agence sans hésitation, tout comme celle située à Clamart (pour les obsèques de mon père organisées en mai 2022).