La fleuriste est absolument détestable. Elle en fait à sa tête et ne respecte pas ses clients. Éviter absolument les fleurs livrées qui ne respecte aucun code de qualité. Les fleurs ne sont pas mises en valeur et tout est parfaitement bâclé. Aucune remise en question de la fleuriste qui utilise le service de livraison comme une vache à lait. Préférez Monceau pour les fleurs livrées : ils respectent tous leurs clients.

Bonjour, Nous avons récemment commandé un bouquet de roses spécialement conçu pour la Saint-Valentin, mais la prestation reçue a été très décevante. Plutôt qu’un véritable bouquet prêt à offrir, j’ai reçu des tiges de roses et quelques feuillages que j’ai dû assembler moi-même. Le tout était simplement disposé dans un emballage transparent, sans aucune mise en valeur. Pour une création censée célébrer l’amour avec des tons rouges éclatants, le rendu était loin d’être à la hauteur. Les photos sur votre site laissent entendre que seuls les bouquets en boutique bénéficient d’un soin particulier, tandis que ceux livrés manquent cruellement de présentation et de finition. Pour un prix de 60 euros, il est inacceptable de recevoir un bouquet si peu travaillé, d’autant que des alternatives bien plus qualitatives existent à moindre coût, y compris en grande surface. Je vous invite vivement à revoir la qualité de votre service de livraison afin de garantir une expérience client digne de votre image de marque. Ceux qui commandent à distance méritent le même soin que ceux qui achètent en magasin. En l’état, je ne peux malheureusement pas recommander votre service. Cordialement,

Une fleuriste exceptionnelle ! Très gentille, toujours à l’écoute et de super bons conseils. On sent qu’elle aime vraiment son métier et qu’elle met tout son cœur dans chaque composition. Je ne comprends absolument pas les mauvais avis, surtout quand on voit à quel point elle travaille dur pour satisfaire ses clients. Ses fleurs sont toujours fraîches et ses arrangements magnifiques. Je recommande vivement !

Très bonne fleuriste avec un très bon sens de la décoration. Je la remercie pour ma commande et la qualité de son travail.

Une excellente expérience en tous points: accueil, service et une disponibilité à toute épreuve. En dépit du confinement et des conséquences qui en découlent pour le fonctionnement des commerces, Fatiha a su composer un magnifique bouquet pour l'anniversaire de ma compagne, conformément à me souhaits et budget, avec une créativité certaine pour laquelle je lui ai laissé carte blanche. La livraison à domicile a même été assurée le dimanche matin. Une adresse fiable et efficace et un artisan fleuriste d'une extrême gentillesse. Hautement recommandée.