Magasin situé près des quais de Seine, sur 2 étages. En cette période de Noël, la boutique est bien décorée, choix de plantes, fleurs et décorations variés sans oublier nos petits compagnons...

Je suis passé samedi 14 décembre vers 13:00 acheter un sapin de Noël. A ce moment précis j''étais le seul client. La première chose que m'a dit le vendeur, c'est "je vous préviens, on ne déballe pas plus de 2 sapins". Très commercant.... !!! Il m'a donc présenté un premier sapin et comme j'avais un doute, j'ai demandé à en voir un second. Le vendeur m'a alors dit "d'accord, mais il faudra ensuite se décider entre les 2". J'étais toujours seul sur le stand sapins à ce moment..... Je trouve cette attitude particulièrement limite, si ce n'est detestable. L'année dernière j'avais déjà acheté mon sapin dans ce même Truffaut et le service avait été particulièrement mauvais. J'avais mis celà sur le compte de la fatigue du vendeur. Mais deux fois de suite, c'est tout simplement un problème de management. Bref plus jamais d'achat de sapins chez Truffaut

Top, beaucoup d'employés disponibles. J'y étais pour récupérer un panier phénix, j'ai eu le droit aux explications d'entretien pour chaque plante. Je reviendrai. La déco est également très bien.

Je fréquente souvent Truffaut, que ce soit pour mes plantes ou pour mon chat, et je suis toujours satisfaite de mes visites. Le magasin est bien agencé et spacieux, ce qui rend l’expérience de shopping très agréable et sans stress. On y trouve un large choix de produits, des plantes aux accessoires pour animaux, en passant par les outils de jardinage et la décoration. Le personnel est particulièrement gentil et serviable, que ce soit au moment des achats ou en service après-vente. Ils sont toujours prêts à offrir des conseils utiles et à répondre à toutes les questions. Leur accueil chaleureux fait de chaque visite un véritable plaisir. C’est toujours un plaisir d’y retourner !

Le service de livraison au top! Notre livreur, Yaya, a fait tout son possible pour que notre bananier soit en bon état à l’arrivée alors même que les portes de l’immeuble étaient trop serrées pour faire passer la plante. En plus il était super sympa. Je recommande.