Je me suis déplacée ce midi en boutique. Lorsque je suis rentrée j’ai dû dire bonjour au vendeur?/patron? car il n’a pas daigné me regarder. Je lui ai demandé s’il était possible de faire ses propres compositions il m’a indiqué d’un ton « blasé » que les compositions étaient sur la droite et est retourné sur son portable sans bouger du comptoir. D’accord, merci de vous avoir dérangé, au revoir. J’ai préféré marcher un quart d’heure de plus pour aller chez Monceau Fleurs. Dommage pour le « petit commerçant ».

Franchement étonné des commentaires négatifs car au-delà de l'expérience client les fleurs sont d'une beauté sans nom ! Des fleurs de saison, une attention au détail et à l'emballage. Après je peux comprendre qu'un accueil (mauvais) puisse ruiner toute l'expérience, mais dites vous qu'ici c'est un petit commerce et non un groupe à l'international. Que l'humain doit compter ! Bref, magnifique bouquet pour 32e.

Franchement, je recommande. Tu choisis tes fleurs et ils te font un bouquet de rêve. Même si les fleuristes ont leurs humeurs leur professionalisme est sans failles. Je les encourage à poursuivre leur mission en dépit de l'actualité.

Super accueil, très chaleureux et convivial dans une bonne humeur qui fait vraiment plaisir. Les conseils et les propositions nous ont permis de confectionner un bouquet sur mesure qui repondait à nos goûts et nos demandes. Ne changez rien !

Je pense qu'il serait intéressant de revoir la gestion clientèle ! Je ne sais pas si j'ai eu affaire à une employée ou à la patronne, mais se faire envoyer bouler quand on pose des questions sur un type de plante recherché c'est inadmissible ! Et un bonjour quand un client rentre dans la boutique est également dans la base !