Je suis passer hier soir pour composer un bouquet une jeune en apprentissage ces occuper de mon bouquet avec une petite aide de la direction mais mon bouquet et magnifique les rose son encore fermé pour une meilleur conversation je recommande vivement

Une très jolie boutique et un personnel accueillant et au petits soins. Un bouquet acheté le 24/12 et fané le 26/12. Je les ai contacté et une solution m'a été proposé. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique Encore merci

Un grand merci à Alison pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa bonne humeur contagieuse ! Je suis repartie non seulement avec un magnifique bouquet, mais aussi le sourire aux lèvres. Une belle expérience que je recommande vivement !

Bonjour, ma fille de 15 ans est venue acheter un bouquet vendredi 16 août. Je suis assez déçue et aussi en colère qu'elle se soit faite avoir comme ça. C'était la première fois et ça lui a coûté 20 euros pour un bouquet dont les roses étaient déjà fanées le soir même. Je ne lui a rien dit pour ne pas lui faire de la peine mais je pense que la personne qui lui a vendu n'a pas été très honnête. Aucune rose ne tient le coup, elles sont pourries en leur centre.... Ce n'est pas très correct de la part de la vendeuse qui s'est occupée d'elle. Un bouquet à 20 euros dans cet état là le lendemain ce n'est vraiment pas honnête.

Bonsoir, Je me permets de réagir à votre réponse sur le commentaire de ma femme sur le retrait du bouquet ce jour pour rectifier un certain nombre de fausses déclarations de votre part. Je n'ai pas reçu 5 appels mais 2 appels le Vendredi sans messagerie vocale. Hors, le bouquet était une surprise de mon entreprise, donc sans message explicite de votre part sur ma messagerie, je ne pouvais savoir qu'il fallait rappeler un numéro qui m'était inconnu. Le Vendredi nous étions 4 personnes présentes à la maison car en train de décorer notre salon. Le livreur n'est donc pas passé. Nous n'étions pas absents contrairement à votre déclaration. Enfin, vous avez déclaré le bouquet "livré" auprès d'interflora pour recevoir le paiement alors qu'il n'en était rien. Si ma collègue ne m'avait pas posé la question, nous n'en aurions jamais rien su et mon entreprise a été menée en erreur car elle pensait que nous avions eu le bouquet par le statut livré sur sa commande. Quant aux choix des fleurs par votre fleuriste, elle a soigneusement choisi les plus moches, les "invendables". C'était un choix si déterminé de choisir précisément les fleurs les moins fraîches du lot, que ma femme en a été si choquée qu’elle n'a pas pu réagir sur le moment. Elle a précisément reposé certaines fleurs lorsqu'elle en trouvait des plus fanées. Pour vos clients, je remets les photos qui parlent d'elles-mêmes. Pour le montant proche de 100€ c'est ce qui a été réellement versé à Interflora par mon entreprise. Ce n'est pas du tout le prix de 12 roses, même pour 63€ si tel a été votre commission perçue. On sent bien que vous avez été agacé de devoir gérer ce litige et que pour vous le problème c'est le client. Votre réponse à ma femme en est le témoin car vous préférez démentir notre témoignage plutôt que de trouver un arrangement pour que nous changions notre commentaire.